В статье Мексиканской ассоциации онлайн-продаж (AMVO), опубликованной газетой «El Financiero», говорится, что в 2022 году количество попыток мошенничества при платежах в электронной торговле увеличилось на 140 процентов, что делает Мексику страной с более высоким ростом во всей Латинской Америке. Однако это повлекло за собой рост онлайн-мошенничества, поэтому необходимо принять законодательные меры для предотвращения подобных практик в будущем.
В связи с этим AMVO объясняет, что ускоренный рост онлайн-продаж привел к увеличению количества транзакций и цифровых платежей, что расширило возможности для атак тех, кто совершает этот вид мошенничества.
По словам Роберто Кафати, генерального директора компании Deuna, в прошлом году электронные продажи выросли на 18 процентов по сравнению с 2021 годом и составили до 12 процентов розничных продаж в стране. «Этот ускоренный рост не идет ни в какое сравнение с более высоким объемом мошенничества в платежах электронной коммерции, зарегистрированным в прошлом году, что говорит нам о необходимости больше инвестировать в кибербезопасность» — сказал он.
Его коллега Хосе Мария Серрано заверила, что рост этого вида мошенничества влияет не только на репутацию бизнеса, но и на доверие потребителей, поэтому призвала власти ускорить принятие Закона о кибербезопасности.
Обсуждение и принятие Закона о кибербезопасности предоставит потребителям возможность быть более защищенными, а это означает, что они будут покупать больше, потому что у них будет больше уверенности при совершении платежей, сказала Серрано, которая также заявила, что Мексика отстает в этом вопросе по сравнению с другими странами, такими как Бразилия или Чили, где уже существует несколько законов о кибербезопасности, защищающих потребителей; однако она сочла хорошим знаком то, что в стране начинают обсуждать закон такого типа.
Оба специалиста подтвердили, что высокий уровень проникновения смартфонов в Мексике станет одним из факторов, по которым электронная коммерция продолжит расти в 2023 году, однако они предупредили, что этот рост также подразумевает увеличение инвестиций для компаний.
Этот рост потребует больших инвестиций в кибербезопасность, поэтому они попросили компании быть готовыми избежать роста мошенничества, подобного тому, что было в 2022 году.
ллп/лма