Гавана, 15 мая (Пренса Латина) Корпорация Cimex Выступая в этот четверг в радиотелевизионной программе «За круглым столом», Эктор Ороса Бусутил, президент Cimex, упомянул, как увеличиваются запросы на покупку такого типа из-за необходимой социальной изоляции.
Чиновник пояснил, что платформа tuenvio.cu, созданная в ноябре прошлого года для размещения виртуальных магазинов, не была готова удовлетворить текущий спрос.
В марте месяце на сайт поступило около тысячи заказов, в апреле их было более 73 тысяч, а пока в мае количество запросов превысило 78 тысяч.
Он признал, что население недовольно этой услугой, поэтому они стремятся улучшить организационные, компьютерные, логистические процессы и процессы подготовки персонала.
Так же Ороса сообщил, что планирует открыть специализированный магазин электронной коммерции в конце мая, пространство, которое будет оптимизировать продажи, которые теперь осуществляются в традиционных магазинах без необходимых условий.
Среди мероприятий, проводимых с целью повышения качества и скорости поставок, также стоит отметить реорганизацию рабочей силы и открытие новых виртуальных магазинов, заявила вице-президент компании Росарио Феррер.
В директиве указывалось, что технические проблемы, которые привели к возврату денежных средств, уже решены, хотя другие трудности все еще ожидаются, на которые они постепенно реагируют по телефону, электронной почте и в социальных сетях.
Феррер сообщила, что только по электронной почте в апреле корпорация Cimex получила более 12 000 жалоб.
Заверила, что в мае месяце должны быть завершены задержки с поставками, и будет внедряться новая биллинговая система, которая сократит сроки доставки.
С аналогичной ситуацией сталкивается сеть Tiendas Caribe, у которой был только один виртуальный магазин, на 5-й и 42-й торговый центр в Гаване, который, несмотря на то, что оставался стабильным, получил увеличение заказов в девять раз выше, чем привычное.
Ямилет Альварес Трехо, глава коммерческого департамента Tiendas Caribe, объявила, что в дополнение к открытию 5 мая нового пространства для электронных продаж в столице Кубы вскоре начнут работать два других подобных магазина.
Тпл/авр
16 июня 1959 года, всего через шесть месяцев после победы кубинской революции, из Гаваны начали транслироваться для всего мира новости под аббревиатурой «PL». Так родилось Латиноамериканское информационное агентство Пренса Латина, в разгар революционных потрясений тех дней. Агентство имело целью информировать о том, что действительно происходило на Кубе, предлагая миру видение латиноамериканской действительности, отличающееся от предлагаемых известий крупных информационных монополий того времени.